✅ «Агов, мадам! Чому ви грубіяните?» та інші способи врегулювати конфлікт.
✅ Саме про це ми розповімо на онлайновому курсі «Конфлікти!»
✅ На ньому ти дізнаєшся:
– що таке конфлікт і як він виникає;
– методи управління та попередження конфліктів;
– стратегії вирішення конфлікту і врегулювання конфлікту;
– що таке внутрішньоособистісний конфлікт;
– як не зриватися на крик і уникати неприємної лексики (жартуємо).
⏰ Коли: 9.02-19.02
📍 Формат: 4 онлайнові лекції у Youtube.